国际工商管理高级研修班2019年8月《组织行为学》课程纪要

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〇成功是一种习惯,失败也是一种习惯。
〇把事情做到比别人好一点点,有利因素主动来找你。
〇当你比99%的人都专业时,你不是卖产品,你是在帮他


2019年8月22日,河南登封,一场主题为《组织行为学》的课程正在火热进行。来自清华大学河南校友会企业家同学会300余名学员有幸见证了这次精彩。



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授课人张永光系著名管理专家、清华大学继续教育学院主讲教师、北大光华管理学院教授。

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张老师开篇明义,首先对组织行为学的概念进行了解读。组织行为学,是对管理活动中“人”的因素的研究。

管理三要素:人、财、物。

组织行为学研究重点:人与组织互动关系,发挥人的潜能;环境与组织的互动。

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谈及制度,张老师用“善政得民财,善教得民心”来加以说明。制度是用来规范行为,制度对事不对人,以事为本。团队企业文化是对人不对事,以人为本。制度以结果为导向,刚性越强越有用。

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管理是种妥协。制度其实就两个字:标准。如果员工时常请示,领导能力很强还天天操心,问:到底谁给谁打工?张老师结合自己的所见所闻,强调标准的重要性。

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现代人追求三种自由:财务自由,行为自由,思想自由。

治理结构八个字:周礼,秦制,汉习,唐风。文化是虚的,但它管理着人的思想,操控着人的行为。

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结合“人”字的写法,张老师形象地说明了“人”相互支撑、有长有短和有起有落三个特点,一个管理有效的团队是人与人之间相互支撑。

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如何用人?人和技能分开,团队则变得有效,领导则能闲下来。

领导要管理公司关键岗位工作,把流程切断。

老板要让员工成为能赚很多钱的“穷人”。

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结合不同员工的特点,张老师将员工分为马、牛、狗、猪四种角色:有德有才=马(要赛),有德无才=牛(要护),有才无德=狗(要训),无才无德=猪(要哄)。

如何管理领导?带团队最难的是规范性。领导下达的指示是否能落实到位,取决于你的左膀右臂。

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团队成长周期:创业上升(做加法)——探索改革(做减法)——形成风格(做乘法)。

张老师强调两个重点:一、流程只有闭环才有效;二、闭环有系统优化才进步。

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人生四境界:天地界,道德界,功利界,自然界。

习惯怎么养成?心态——影响行为——养成习惯——性格——命运。

心态怎么改?心理暗示期——投射期——定位期。

习惯怎么改?顺应期——认同期——内化期。

张老师最后指出,成功和失败都是一种习惯,学着把事情做得比别人好一点点,有利因素就会主动找上门来。
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张老师渊博的学识、清晰的条理、生动的案例、洒脱的板书,受到在场同学交口称赞。

利用课间十分钟,笔者现场采访了某房产项目负责人罗总:

笔者:罗总您好,您觉得这次课程怎么样?
罗总:挺好的,挺好的。
笔者:请问怎么个好法?能说一说吗?
罗总:我个人认为,至少有这么几个地方:

一、老师出口成章,有真才实学。

二、讲课方法灵活,不拘一格。

三、也是最重要的,老师的课贴近生活,紧紧围绕企业管理这个中心,融入传统文化等大量案例,使人愿意听、容易接受。
笔者:罗总听课很认真,有没有哪一点触动到您?
罗总:有啊,像老师讲的自我成功和自我否定那一点,对我触动很大,这对我以后做事肯定会起到指导作用。
笔者:好的罗总,感谢您接受本次采访,祝您和同学们收获满满,生意越来越红火!